سیاست پرداخت و قیمت‌گذاری

در Doredonya، ما تلاش می‌کنیم خرید را برای شما ساده، شفاف و امن کنیم. این سیاست نحوه مدیریت قیمت‌گذاری محصولات و روش‌های پرداخت را توضیح می‌دهد.

1. قیمت‌گذاری

• تمام قیمت‌های موجود در وب‌سایت ما به پوند انگلیس (GBP £) درج شده‌اند، مگر اینکه به‌طور دیگری ذکر شود.

• قیمت‌ها شامل مالیات بر ارزش افزوده (VAT) هستند (در صورت لزوم). هرگونه مالیات، عوارض یا هزینه‌های گمرکی اضافی برای سفارش‌های بین‌المللی بر عهده مشتری است.

• ما حق تغییر یا به‌روزرسانی قیمت‌ها را در هر زمان بدون اطلاع قبلی محفوظ می‌داریم. با این حال، سفارش‌های تأییدشده تحت تأثیر تغییرات بعدی قرار نخواهند گرفت.

• پیشنهادهای تبلیغاتی، تخفیف‌ها یا کدهای کوپن ممکن است شرایط خاص یا محدودیت زمانی داشته باشند.

2. روش‌های پرداخت

ما روش‌های پرداخت امن زیر را می‌پذیریم:

• کارت‌های اعتباری/بانکی (Visa، MasterCard، American Express، Discover)

• PayPal

• Apple Pay / Google Pay (در صورت فعال بودن در مرحله پرداخت)

• سایر روش‌های پرداخت محلی یا بین‌المللی که در مرحله تسویه‌حساب نمایش داده می‌شوند.

3. امنیت پرداخت

• تمام پرداخت‌ها از طریق درگاه‌های امن و رمزگذاری‌شده پردازش می‌شوند تا اطلاعات مالی شما محافظت شود.

• ما اطلاعات کامل پرداخت شما را ذخیره نمی‌کنیم و به آن دسترسی نداریم.

• برای حفاظت بیشتر، تراکنش‌ها ممکن است تحت بررسی یا کنترل‌های امنیتی قرار گیرند.

4. تأیید سفارش

• پس از موفقیت در پردازش پرداخت، شما یک ایمیل تأیید حاوی جزئیات سفارش خود دریافت خواهید کرد.

• اگر پرداخت ناموفق باشد یا رد شود، سفارش پردازش نخواهد شد.

5. تبدیل ارز

• برای مشتریان بین‌المللی، قیمت‌های نمایش داده‌شده به پوند انگلیس (GBP £) ممکن است توسط ارائه‌دهنده خدمات پرداخت شما به ارز محلی تبدیل شوند.

• نرخ ارز و هزینه‌های تبدیل توسط بانک یا صادرکننده کارت شما تعیین می‌شود.

6. مشکلات صورتحساب

• اگر خطایی در صورتحساب مشاهده کردید یا نگرانی در مورد پرداخت داشتید، لطفاً ظرف ۷ روز پس از تراکنش با تیم پشتیبانی ما از طریق [ایمیل را وارد کنید] تماس بگیرید.