شرایط و ضوابط تأمین محصولات Doredonya

مشخصات شما

هنگام ثبت‌نام در وب‌سایت Doredonya، شما باید یک ایمیل تماس و رمز عبور انتخاب کنید. شما مسئول تمام جلسات و تراکنش‌ها تحت این مشخصات هستید. رمز عبور خود را ایمن نگه دارید و آن را با کسی به اشتراک نگذارید. اگر فکر می‌کنید رمز شما به خطر افتاده است، باید فوراً آن را تغییر دهید. اگر هر یک از مشخصات شما تغییر کرد (مثلاً آدرس صورتحساب کارت اعتباری)، باید سریعاً Doredonya را مطلع کنید. شما می‌توانید با ورود به حساب خود در وب‌سایت Waterstones این اطلاعات را به‌روزرسانی کنید.

قرارداد بین ما

a. هر قراردادی که از طریق وب‌سایت برای خرید انجام شود با Doredonya, Waterstones Booksellers Limited منعقد می‌گردد، که دفتر ثبت‌شده آن در Waterstones، 203-206 Piccadilly W1J 9HD و شماره ثبت شرکت 610095 است.
b. Doredonya باید کل مبلغ سفارش شما را قبل از پذیرش سفارش و تشکیل قرارداد دریافت کند. پرداخت تنها در هنگام ارسال کالاها از مرکز توزیع ما انجام می‌شود. پس از دریافت پرداخت، Doredonya سفارش شما را با ایمیل تأیید می‌کند که شامل نام، شماره سفارش و مبلغ کل است. پذیرش سفارش توسط Doredonya یک قرارداد قانونی بین ما ایجاد می‌کند.
c. در صورت وجود خطا یا نادرستی واضح در مورد کالاها، Doredonya حق دارد از هر قرارداد عقب‌نشینی کند. اگر قیمت کالا اشتباه باشد، ما از طریق ایمیل شما را مطلع خواهیم کرد و از شما می‌پرسیم آیا می‌خواهید سفارش را با قیمت اصلاح‌شده ادامه دهید یا لغو کنید.

حق انصراف شما از قرارداد

اگر شما فردی هستید و برای کسب‌وکار خرید نمی‌کنید، می‌توانید تحت شرایط زیر از قرارداد انصراف دهید:

a. شما می‌توانید سفارش خود را تا ۲۱ روز کاری پس از دریافت کالا لغو کنید، بدون نیاز به توضیح و بدون جریمه.
b. شما نمی‌توانید سفارش خود را لغو کنید اگر کالا را از بسته‌بندی مهر و موم شده خارج کرده باشید.
c. برای انصراف، باید به‌صورت کتبی Waterstones را مطلع کنید (آدرس در بخش بازگشت Doredonya.com موجود است).
d. اگر کالاها را دریافت کرده‌اید، باید آن‌ها را به آدرس بازگشت Doredonya یا فروشگاه محلی بازگردانید، مگر اینکه کالا معیوب یا آسیب‌دیده باشد.
e. پس از اطلاع Doredonya از انصراف، هر مبلغی که از کارت شما کسر شده باشد، طی حداکثر ۳۰ روز بازپرداخت می‌شود.

موجودی کالا

در برخی موارد، ممکن است محدودیت برای تعداد کپی‌ها یا کالاهای قابل سفارش اعمال شود، به‌ویژه در موارد محدودیت موجودی، امضای نویسنده، یا سایر موارد خاص. اگر موجودی کافی نباشد، ما به شما اطلاع خواهیم داد و هر مبلغی که کسر شده باشد، بازپرداخت می‌شود.

توجه: برای پیشنهادات ویژه، موجودی محدود است و قیمت‌ها به‌روزرسانی می‌شوند.

پیشنهادات چندتایی

• قیمت‌ها شامل پست و بسته‌بندی نیستند.

• تخفیف‌ها فقط برای عناوین فهرست‌شده اعمال می‌شوند و محدود به موجودی هستند.

• در تخفیف‌های «۳ برای ۲» یا دیگر پیشنهادات چندتایی، کمترین قیمت کالا همیشه رایگان است.

تحویل کالا

a. Doredonya کالاها را به آدرس و شخص تعیین‌شده توسط شما ارسال یا ارسال‌کننده‌ای را هماهنگ می‌کند. برای تحویل خارج از بریتانیا، دریافت‌کننده مسئول ترخیص گمرکی و پرداخت مالیات و عوارض محلی است.
b. تحویل در اسرع وقت پس از پذیرش سفارش انجام می‌شود و حداکثر ۳۰ روز پس از ارسال کالا است.
c. مالکیت کالاها به شما منتقل می‌شود هنگام ارسال کالا از مرکز توزیع.

eGifts

• سفارش‌های eGift قابل تعویض یا بازپرداخت نیستند مگر مطابق با حقوق قانونی شما.

• مسئولیت eGift پس از تحویل الکترونیکی به شما منتقل می‌شود.

• امکان لغو eGift تا ۱۴ روز پس از سفارش وجود دارد، مگر پس از تحویل الکترونیکی.

هزینه‌های گمرکی

برای تحویل خارج از بریتانیا، ممکن است مالیات، عوارض یا هزینه‌های گمرکی اعمال شود که باید توسط شما پرداخت شود. Doredonya هیچ کنترلی بر این هزینه‌ها ندارد.

مسئولیت

a. اگر کالاها اشتباه، معیوب یا ناقص باشند، Doredonya تنها در صورت اطلاع کتبی ظرف ۱۰ روز کاری مسئول است.
b. اگر کالا طی ۳۰ روز از ارسال دریافت نشود، Doredonya تنها در صورت اطلاع کتبی ظرف ۴۰ روز مسئول است.
c. در صورت اعلام مشکل، Waterstones می‌تواند به تعمیر، جایگزینی یا بازپرداخت اقدام کند.
d. Doredonya مسئول ضرر غیرمستقیم یا تبعی نیست.
e. این بند حقوق قانونی شما را محدود نمی‌کند، از جمله جبران خسارت ناشی از مرگ یا آسیب شخصی.

هیچ یک از مفاد این قرارداد حق اجرایی برای شخص ثالث ایجاد نمی‌کند.

فورس ماژور

Doredonya مسئول تأخیر یا عدم تحویل کالا ناشی از حوادث خارج از کنترل خود نیست.

اعتبار قانونی

اگر بخشی از این شرایط غیرقابل اجرا باشد، اعتبار سایر بخش‌ها تحت تأثیر قرار نمی‌گیرد.

شکایات

برای شکایات با ایمیل support@doredonya.com تماس بگیرید.

قانون حاکم

این قرارداد تحت قانون انگلستان تفسیر می‌شود و دادگاه‌های انگلیس صلاحیت حل اختلافات را دارند.

توافق کامل

این شرایط و ضوابط همراه با قیمت‌ها، جزئیات تحویل و اطلاعات تماس Waterstones، کل توافق ما برای تأمین کالاها را مشخص می‌کند و تنها با امضای مدیر Doredonya قابل تغییر است.

سلب مسئولیت

• وب‌سایت و محتوای آن به صورت «همان‌طور که هست» ارائه می‌شود.

• Doredonya هیچ تضمین یا مسئولیتی درباره دقت، کامل بودن یا مناسب بودن اطلاعات ندارد.

• هیچ مسئولیتی برای ضرر ناشی از استفاده از سایت بر عهده Doredonya نیست.

لینک‌ها

وب‌سایت ممکن است شامل لینک‌هایی به سایت‌های دیگر باشد که کنترل آن‌ها بر عهده Doredonya نیست.

کدهای تخفیف تبلیغاتی

• تنها یک بار قابل استفاده هستند و نمی‌توان با سایر کوپن‌ها ترکیب کرد.

• تنها در زمان خرید و در Doredonya.com معتبر هستند.

حق چاپ

تمام طراحی، متن و گرافیک‌ها حق کپی‌رایت Doredonya یا صاحبان آن است. استفاده غیرمجاز ممنوع است.

علائم تجاری

Doredonya و لوگوی آن علامت تجاری ثبت‌شده هستند. سایر علائم و لوگوها متعلق به مالکان خود هستند.

تعریف اصطلاحات

• «Doredonya» شامل شرکت و سازمان‌های وابسته و جانشینان آن است.

• «روز کاری» شامل همه روزها به جز تعطیلات رسمی و آخر هفته است.

• «ما» به Doredonya و شما و «شما» به شخص سفارش‌دهنده اشاره دارد.