سوالات متداول کارت Foyalty

چطور Foyalty کار می‌کند؟

• با هر خرید ۱۰ پوندی در فروشگاه یا آنلاین، یک استامپ Foyalty دریافت می‌کنید.

• با جمع‌آوری ۱۰ استامپ، ۱۰ پوند به موجودی شما اضافه می‌شود. موجودی را می‌توانید در یک خرید یا چند خرید استفاده کنید.

چطور برای Foyalty ثبت‌نام کنم؟

• آنلاین در Doredonya یا در فروشگاه با ارائه ایمیل معتبر.

• برای کارت فیزیکی، از فروشنده درخواست کنید.

• برای استفاده از موجودی، باید ایمیل خود را تأیید کرده و ثبت‌نام آنلاین را کامل کنید.

کارت قدیمی دارم، امتیازهایم از بین رفته؟

• خیر، امتیازها امن هستند.

• اگر کارت قبلاً آنلاین استفاده شده، کافی است وارد حساب خود شوید و رمز عبور را ریست کنید تا امتیازها به کارت دیجیتال جدید منتقل شود.

• اگر آنلاین استفاده نشده، کارت را به فروشگاه ببرید تا امتیازها منتقل شود.

دانشجو هستم، می‌توانم ثبت‌نام کنم؟

• بله! کارت دانشجویی Foyalty با ۵٪ تخفیف فوری ارائه می‌شود. کافی است کارت دانشجویی یا ایمیل دانشگاهی خود را ارائه دهید.

روی چه محصولاتی می‌توان استامپ جمع کرد و موجودی خرج کرد؟

• بیشتر محصولات فروشگاه‌ها و آنلاین. استثناها: کارت هدیه، eGift، بلیت‌های رویداد، کارت‌های تجاری، پست، محصولات بخش‌های Doredonya  و دیگر محصولاتی که از قبل اعلام شده است.

• هزینه پست آنلاین شامل موجودی نمی‌شود.

چطور موجودی و استامپ‌هایم را بررسی کنم؟

• در حساب کاربری Doredonya.com  یا روی رسید فروشگاه‌ها.

می‌توانم قبل از ۱۰ استامپ موجودی خرج کنم؟

• خیر، حداقل ۱۰ استامپ برای ایجاد موجودی ۱۰ پوند لازم است.

استامپ‌ها و موجودی من منقضی می‌شوند؟

• استامپ‌های خرید باید ظرف ۳۰ روز اضافه شوند.

• اگر ۱۲ ماه فعالیتی روی حساب انجام نشود، موجودی و استامپ‌ها منقضی می‌شوند.

می‌توانم موجودی Foyalty را در Waterstones استفاده کنم؟

• خیر، کارت Foyalty فعلاً فقط در فروشگاه‌ها و وبسایت Doredonya  قابل استفاده است.

آیا ایمیل تبلیغاتی دریافت می‌کنم؟

• تنها ایمیل‌های مرتبط با فعالیت حساب مانند تأیید سفارش دریافت می‌کنید. برای دریافت خبرنامه، باید جداگانه ثبت‌نام کنید.