فویلز هرگز از شما رمز پین کارت، رمز عبور حساب یا جزئیات بانکی‌تان را از طریق ایمیل درخواست نخواهد کرد.
اگر با شما تماس گرفته شد یا ایمیلی ناخواسته دریافت کردید که از شما رمز عبور یا اطلاعات بانکی شخصی خواسته است، آن درخواست را نادیده بگیرید و موضوع را برای بررسی به تیم پشتیبانی مشتریان ما گزارش دهید.

ایمیل‌های مشکوک

اگر ایمیلی دریافت کردید که ادعا می‌کند از طرف فویلز است اما مشکوک به نظر می‌رسد، لطفاً روی هیچ لینکی کلیک نکنید یا پیوست‌های آن را باز نکنید. ایمیل را حذف کنید یا در صورت تردید با ما تماس بگیرید.

شما اغلب می‌توانید یک ایمیل مشکوک را از طریق موارد زیر تشخیص دهید:

• آدرس ایمیل فرستنده متعلق به دامنه Foyles.co.uk نباشد؛

• از شما بخواهد اطلاعات حساب یا پرداخت خود را ارائه دهید؛

• اخیراً از Foyles.co.uk خرید نکرده باشید؛

• لینک‌های موجود در ایمیل به Foyles.co.uk منتهی نشوند.

امنیت Doredonya.com

ما از قوی‌ترین و ایمن‌ترین نسخه رمزگذاری SSL (Secure Socket Layers) استفاده می‌کنیم. این روش استاندارد صنعتی برای تجارت الکترونیک است و بهترین راهکار موجود برای تراکنش‌های ایمن آنلاین محسوب می‌شود.

SSL تمام اطلاعات شخصی شما، از جمله شماره کارت اعتباری، نام و آدرس را رمزگذاری می‌کند. این اطمینان حاصل می‌شود که جزئیات شما هنگام انتقال در اینترنت قابل خواندن نباشند. می‌توانید اطلاعات بیشتر درباره گواهی‌های SSL را در اینجا مطالعه کنید:
www.symantec.com/page.jsp?id=ssl-information-center

MasterCard SecureCode / Verified by Visa چیست؟

MasterCard SecureCode و Verified by Visa هر دو طرح‌هایی هستند که توسط شرکت‌های ارائه‌دهنده کارت برای افزودن یک لایه امنیتی اضافی به خرید آنلاین ایجاد شده‌اند.

دارنده کارت یک رمز شخصی یا کد محرمانه با کارت خود ثبت کرده است که معمولاً در مرحله نهایی فرایند پرداخت وارد می‌شود.

برای شرکت در این طرح باید جزئیات خود را نزد صادرکننده کارت ثبت کنید. صادرکننده کارت شما قادر خواهد بود جزئیات دقیق‌تر را در اختیار شما قرار دهد.